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马斯洛的需求层次论错在哪

2019年01月28日 09:21欧阳君山 A | A
    《注目礼——利益最大化的博弈之道》选读

    谈到人的需求,不能不谈到颇为流行的“需要层次论”,版权人是被誉为“人本心理学之父”的亚伯拉罕·马斯洛,核心观点是:人存在多种性质不同的需求,不仅有高低之别,而且有先后之序,从先到后、由低进高依次为:生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求。

    这似乎是个无懈可击的回答,不仅面面俱到,似乎也符合生活的常识,而且与马克思的伟大发现——人们首先必须吃喝住穿行,然后才能从事其他——也十分吻合。但下面的故事可能要令马斯洛头疼:

    有个铁匠,早年丧妻,养着好几个孩子,整日忧心忡忡:哪天我病倒了,不能打铁,怎么办?饭也吃不香,觉也睡不好,身体一天天虚弱。一天上街买东西,由于长期积郁,突然昏厥。有好心人路过,询问了解后,把脖子上的项链取下,说:“这是根金项链,必要时可帮助解危,但万不得已,别卖!”

    天上掉下大元宝,铁匠高高兴兴回了家,想:“如果哪天实在不行,我就卖掉这金项链,嘿嘿!”就这样,白天高兴工作,晚上安心休息,健康很快恢复。后来,最小的儿子也长大成人,家底一天天殷实。一天无事,铁匠翻出项链,到首饰店估价,老板鉴定后,说:这是根铜项链,价值一元。

    一条假金项链不仅满足人的需要,而且改变人的命运,是不是足以表明人各层次需要的脆弱?真正贯穿在各需要层次背后的还是注目礼,没有先后,也没有高低,人与人的比较随时随地。按需要层次论,乞丐可能不追求尊重的满足,还在温饱线上挣扎,奢谈什么尊重?但乞丐实际上也需要注目礼,也在与人比较,虽不太可能与身边的正常人比,但会与自己身边的乞丐一较高下。就像下面的小孩一样:

    满街都是新鞋

    我是多么寒伧

    缠着妈妈一路哭闹

    直到突然看到

    一位失去了腿的人

    据称马斯洛是位智商高达195的犹太天才,专门研究人的动机与需要。但不幸的是,马斯洛不够透彻,包括所谓自我实现,都没有一针见血地点出人与人的比较。青蛙不都在小井里自我实现了么?毫无疑问,不通过注目礼,自我实现是说不清的。

    为什么不够彻底呢?原因应该不在于马斯洛没注意到注目礼的需要——他已经明确地谈到尊重——而在于他没有从价值度量和哲学认识论的高度来认清注目礼。注目礼的确属于人的需要,但如果简单界定为一种需要,近乎买椟还珠,更本质的,注目礼表达人的存在,完成人的价值度量。硬要说注目礼作为需要,倒可借用法国启蒙思想家霍尔巴赫一句话来表达:“在所有东西中间,人最需要的乃是人。”
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